Legal
Política de privacidad.
En The Glow Society respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la normativa española vigente.
Responsable del tratamiento
The Glow Society · Valencia, España. Correo de contacto: theglowsociety.contact@proton.me.
Quiénes somos
The Glow Society desarrolla Clinic OS, una plataforma inteligente diseñada para ayudar a clínicas de medicina estética a optimizar su gestión diaria mediante inteligencia artificial.
Clinic OS permite automatizar tareas administrativas, mejorar el seguimiento de pacientes, reducir cancelaciones, organizar la actividad de la clínica y facilitar la toma de decisiones mediante analítica avanzada.
Datos que tratamos
En función de la interacción que mantengas con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Nombre de la clínica o empresa.
- Cargo profesional.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información facilitada mediante formularios de contacto.
- Solicitudes de demostración.
- Mensajes enviados a través de la web.
- Información relacionada con el interés mostrado por Clinic OS.
No recopilamos categorías especiales de datos personales.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Responder solicitudes de información.
- Programar demostraciones de Clinic OS.
- Contactar con clínicas interesadas.
- Gestionar solicitudes comerciales.
- Enviar información relacionada con nuestros servicios cuando exista consentimiento.
- Mejorar la atención al cliente.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- El consentimiento del interesado.
- La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
- El interés legítimo cuando corresponda.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
Destinatarios
Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros. Únicamente podrán acceder proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, tales como alojamiento web, correo electrónico, CRM, analítica o automatizaciones, así como en aquellos casos en los que exista una obligación legal.
Conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales correspondientes. Posteriormente serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad conforme al RGPD y la LOPDGDD escribiendo a theglowsociety.contact@proton.me. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Seguridad
The Glow Society aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.